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動画メールマーケティングのメリット•デメリット事例

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動画メールマーケティングの現状

動画マーケティング市場の拡大に伴い、企業がマーケティング活動で動画を活用するシーンが増えてきています。メールマーケティングにおける動画活用もその一つです。
2013年米国で行われた、企業の意思決定者600人を対象に行われた調査では、メールへの動画利用が60%に達しているとのデータが公開されており、動画マーケティング先進国ではすでに、メールに動画を挿入するのは「当たり前」になりつつあります。※1

 

動画メールマーケティングのメリット、デメリット

では、なぜ意思決定者の60%がメールに動画を挿入しているのでしょうか。その理由を紐解く止めにメリット、デメリットを紹介します。

 

メリット

■情報量の多さ

メールで伝えたいこと(商品の魅力や、効果)をテキストで伝えきることは難しいです。長くても読まれませんし、短くても魅力が伝わらずに興味を引くことができません。動画であれば、1分間で約180万文字に値する情報量を伝えることが可能なので、サービス、商品の魅力をテキストよりも、視聴者にストレス無く伝えることができます。

■サイト訪問数の増加

動画でサービスや商品の魅力を伝えることによって、テキストで紹介するより興味や関心を持たせることができ、その結果として、CTR(クリック率)が向上します。海外の事例ではCTRが583%向上した事例も存在します。

Hubspotが動画メールマーケティングに使用した動画※2

■CVR/売上の増加

動画で興味や関心を喚起し、サイトの訪問数が増えることで結果として、CVRが5倍向上した事例があります。(次章で詳しく紹介します。)

■動画を送る相手を選ぶことができる

動画を送る相手を自身で選定できるので、リーチを増やそうとしてターゲティングが不十分な広告を打つよりも効果は高いですし、コストも削減できます。

 

デメリット

■動画制作費

動画を制作する以上、コストはかかります。制作費に関してはピンキリではありますが、アニメーションだと40万円〜70万、実写だと80万円〜150万円※インタビュー映像を除くくらいが相場です。

■メールを送る手間

メールを送るにはやはり工数がかかります。工数削減のために、社内で動画挿入用のメール文をテンプレ化するなど、効率的な「仕組み」を社内で共有できるかがカギになります。

上記のように動画をメールに挿入することによって、多くのメリットがあることから、動画メールマーケティングを行う企業が増えてきているのです。

 

導入事例

では、実際に動画メールマーケティングを実施すると、どの程度効果が現れるのでしょうか。いくつか事例を挙げて紹介していきます。

【事例1】国内アパレルブランドである「MARK STYLER」がメールマーケティングにおいて動画挿入verと動画無しverでABテストを実施したところ、CVRが500%増加し、売り上げ額が200%増加。※1

【事例2】男性向けファッション雑誌「UOMO」が動画メールマーケティングを実施したところ、CTRは7.3%向上し、ホームページに誘導後、サイト内の直帰率は52.8%まで改善。(比較数値は非公開)※1

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。
動画メールマーケティングは海外で「当たり前」になりつつあり、国内でも浸透し始めています。その理由としては、動画メールマーケティングには従来のメールマーケティングと比べ多くのメリットがあり、実際に国内でも成功事例が存在しているからです。動画をすでにお持ちの方は広告配信や、HP掲載だけでなく、メールマーケティングにも動画を活用してみてはいかがでしょうか。

 

参考

※1 MarkeZine CVR5倍、売上2倍を実現した動画メールの仕掛け人に聞く、新たなメールマーケティングの形
http://markezine.jp/article/detail/23833?p=2 

※2 BENCHMARK 動画メールでクリック率(CTR)を200%向上させる方法
https://www.benchmarkemail.com/jp/blogs/detail/how-to-increase-your-ctr-by-200-percent-with-video-emai

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