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有名企業はこう活用している!アパレル業界の動画活用戦略とは

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アパレル業界ではブランドイメージや人気の高さ、商品とサービスの質が業績に大きな影響を与えます。最近ではオムにチャネル化が進み、アパレル業界に大きな変革が起きており、実店舗への集客やECサイトの充実、サイトへの誘導などが課題となっています。そんな中、動画によるマーケティングの重要性は注目されています。今回は、人気アパレル企業の動画戦略をご紹介します。

IT×アパレルを推し進める急成長ブランド【ロコンド】の動画戦略

ファッション購入は、隙間時間にアプリやECサイトで選んで買う時代。しかし、靴は実際に履いてみないとわからないという課題があり、ネット販売には向かない商品とされてきました。しかしロコンドは試着・返品を可能にするなど課題をクリアし、今、急成長しています。また靴だけでなくトータルファッションも実店舗とECサイトとをつないで取り扱い、顧客管理や在庫管理もITを駆使し、ユーザーに利用しやすい環境を実現させています。そんなロコンドでは、動画をどのように活用しているのでしょうか。

事業紹介でもブランディング効果をプラスして

 

ITを最大限に活用し、アパレル販売を行っているロコンド。こちらの動画ではさまざまな事業展開の概要説明と利用方法をわかりやすいイメージで伝えています。説明的になりすぎないよう実写映像にテキストをプラスすることでセンスよく表現。アパレル業界では、事業紹介動画であっても、ブランドのイメージを大切にした動画制作がおすすめです。

出典元:http://proox.co.jp/works/6220/

 

企業の目指す方向性をインタビュー形式で伝える新卒採用動画

 

代表の語りから始まる新卒採用向け動画。企業の創立からの沿革を“思い”と共に伝えていきます。今後の事業展開をわかりやすくシンプルな図で補足するなど、動画ならではの手法があります。また各部署の社員がどんな仕事を担当し、やりがいを語ることで、“その会社で働くイメージ”も伝えています。人事評価の仕組みまで丁寧に紹介しているので、学生にも会社の仕組みが見える動画となっています。採用動画には、このような実際の社員の話をインタビュー形式で用いるのがおすすめです。

出典元:株式会社ロコンド_新卒採用WEB説明会

 

ファッションビジネスを変革する【メルカリ】の動画活用戦略

メルカリは、ファッションを中心にさまざまなものを取り扱うフリマ(フリーマーケット)アプリとして登場し、ユーザー数が急増しています。一方、一部のトラブルによりフリマアプリに対する不信感や不安を持たれるという現象が起きています。メルカリでは、フリマアプリの便利さと安全性を伝えるために動画を上手く活用しています。

フリマアプリ【メルカリ】の利用方法はわかりやすいアニメーションで

 

最近のファッション市場では、買った服を売ることで別の新しい服を買うというフリマアプリユーザーが急増しています。しかし、フリマアプリを利用したことがない人やネットに慣れていない人は、ハードルを感じることも。こちらの動画ではそんな人々にアニメーションとナレーションを使って、メルカリのシステムがどれだけ簡単で便利かを短い時間で伝えています。システム説明には、アニメーションの活用が有効的です。

出典元:フリマアプリ「メルカリ」紹介動画 【メルカリ公式】

“メルカリ体験”をシリーズしてユーザーとの接触の機会を増やす

 

フリマアプリのメインターゲットは、スマホやSNSを使いこなすWEBユーザーが多く、YouTubeなどの動画を日常的に視聴している傾向があります。その傾向を活用し、WEBで100人の著名人がメルカリを利用する実体験をシリーズでレポート。著名人による注目度を利用しながら、メルカリの利用方法の便利さを伝えるシリーズ動画となっています。

シリーズものなどを制作した場合は、自社の動画一覧を作成し連続的に視聴してもらうことで、ユーザーとの接触の機会を増やすことができます。

出典元:#100人のメルカリ No.001_菅本裕子【メルカリ公式】

 

店頭用動画や面白CMで話題を呼ぶ【ワコール】の動画戦略

ワコールは動画マーケティングが注目される前から店頭動画に注力し、その効果を実感してきた企業で、これまでに数多くの動画を制作しています。とくに店頭動画は入りづらい女性の下着売り場を和ませ、店員に聞きづらい下着の説明をわかりやすく紹介できるツールとして活用してされています。

ターゲットに響く“ストーリー動画”でブランディング

 

ワコールはティーンからハイエイジまでの幅広い女性のために着心地の良く、気分がアップする下着を作り続けている老舗です。そのブランドイメージを上手く伝えているのが、事例のストーリー仕立ての動画です。女性なら経験のある思春期の下着の悩みを思い出させ、「女性に寄り添い続けるブランド・ワコール」のイメージをターゲットに伝えています。ブランディングにストーリー動画を用いることで共感を生み、親しみやすさを得る効果があります。

出典:企業CM【思春期篇】女性の人生は下着とともに|ワコール

 

伝えづらい内容はアニメーションでわかりやすく説明を

 

こちらは、睡眠時の下着の着用に悩む女性にナイトブラを紹介するものですが、デリケートな悩みは他人には相談しづらいもの。それを動画で説明することで、顧客は気にせずに商品の情報の詳細を知ることができます。女性下着ブランドならではの動画となっています。アパレル商品の高機能素材の説明には、アニメーションを用いると商品の良さが伝わりやすくなります。

出典元:入眠と乳眠でおやすみ ワコール

 

BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS】はブランドの統一を重視

BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWSと言えば、メジャーなファッションビルには絶対に入っている人気ブランドですが、イメージ戦略の一環として動画を複数制作しています。商品紹介や店舗紹介、店頭用、コラボ企画インフォメーション、採用などその用途は幅広く、すべてがブランド感を統一したクールな創りとなっています。アパレルブランドの場合、動画制作には一貫性を持たせることがブランディングのカギとなります。

商品の良さや機能をライフスタイルイメージごと伝える

 

ファッションは憧れから入るもの。だからこそアパレルの動画戦略はブランディングを重視することが大切です。こちらの事例では、自宅で洗濯ができる素材を使用している商品の紹介ですが、スタイリッシュなライフスタイルのイメージ映像で、詳細を説明しすぎない動画に仕上げています。アパレルメーカーでは、商品をライフスタイルイメージと共に伝えることで、ターゲットの購買意欲につなげることが期待できます。

出典元:BEAUTY & YOUTH UNITED ARROWS SUEDE TOUCH OPEN COLLAR SHIRT

 

『新店舗紹介』動画でもブランディングが秀逸

 

こちらはH BEAUTY&YOUTH南青山店のオープンの際に制作された動画です。ブランド全体のイメージを統一したまま、新店舗南青山を音楽でアピール。洗練されたクールな音楽と映像は、店舗で流すとまるでインテリアのような効果を生み出します。新店舗オープンの際は、ブランドと出店エリア周辺の町の雰囲気やターゲット層などを意識した制作をするのがおすすめです。

出典元:NEW OPEN|H BEAUTY&YOUTH|Special Movie produced by GINZAMAGAZINE

 

企業戦略の大きな力に【ファーストリテイリング】

 ユニクロやGUなどの世界的人気ブランドを持つファーストリテイリングでは、ユニクロの動画チャンネルを持ち、さまざまな動画を制作し。テレビCMやWEB、店頭などあらゆる媒体を活用した動画マーケティングを行っています。

テレビCMを店頭でも流し、印象を呼び覚ます

 

自宅のテレビで家族一緒に見ていた映像が店頭に流れる。すると「これいいね」と言っていた家族のことを思い出して、その商品の購入に繋がる。動画には印象を残し、思い起こされる効果があります。ユニクロでは多くのテレビCMを店頭でも流すことによる想像効果で商品の認知度をあげる戦略に成功しています。商品動画は、他の広告媒体と連動させることで、さらに宣伝効果のアップが期待できます。

出典元:感動パンツ UNIQLO 2018Summer/Spring

企業としてのあり方を伝えるCSR動画

 

ユニクロやGUなどのブランドを持つファーストリテイリングでは、CSR動画も多く制作しています。こちらは同社が従業員の雇用や育成にどのように取り組んでいるのかが紹介されています。IR向けや就活している人の参考資料としても活用できます。このほか、社会貢献活動や自然環境を守る取り組みなどの動画の制作もおすすめです。

出典元:ファーストリテイリング サステナビリティレポート2018(従業員)

 

おわりに

昨今のアパレル業界では、ECサイトも活用した販売や在庫管理が生き残りのカギとなっており、その中で動画マーケティングは大きな役割を担っています。また実店舗においても、動画によるイメージ戦略は効果的です。最近では、デジタルサイネージによるバーチャル試着や広告などの展開も注目されています。さらに企業としてのCSR活動や仁斎の採用、育成にも動画は有効的です。

時代の最先端を行くファッション業界だからこそ、デジタルを駆使した動画マーケティングがさらに進化を遂げていくことでしょう。

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