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【編集部注目の業界ニュース】VR動画を活用した松屋フーズの研修など、2つのニュースをピックアップ!



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今回ピックアップしたニュースは2つ。
動画マーケティング業界のニュースを振り返ります。

9/25(水):国内初、松屋フーズの接客トレーニングにフルCGを活用したVR導入

導入実績1500超を誇るeラーニング専門ソリューション企業、株式会社デジタル・ナレッジは、株式会社松屋フーズに、国内初(※)フルCGバーチャルリアリティ(以下、VR)を活用した、新人アルバイト向け接客トレーニングのVRソリューションを提供しました。

このVRトレーニングの最大の特徴は『判定』機能。お冷を入れる、トレーを運ぶといった一つひとつの動作はもちろん、店舗での接客に欠かせない「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」などの声掛けの大きさや速度、目線などに対し、定められた基準に達しているかを確認し、クリアできなければ前に進めない自動判定機能を搭載しています。ゲーム感覚で取り組んでいるうちに自然と声を出せるようになるなど、お客様にとって気持ちのよい接客や正しい動作を無理なく促す仕組み。また、ナレーションや各種ナビゲーションを付加することで、仮想空間の中でも迷いなく、かつ能動的なアクションを妨げないような工夫がなされています。

松屋フーズが進めるVRプロジェクト「MaVROS」では、VRによる実践トレーニングの実現に留まらず、能動的に学び働ける仕組みをVRで実現することを目指します。「言われたからやる」ではなく、「楽しいから能動的に取り組んでいたらいつの間にかできていた」というVR活用で店舗トレーニングの概念を変化させ、人財育成を進化させたいとのこと。

プレスリリース全文はこちら
https://www.digital-knowledge.co.jp/archives/20467/

 

9/26(木):インタラクティブ動画サービス「TouchSpot」、法人向けサービスマーケティングパッケージを提供開始

タッチスポット株式会社が企画・運営・開発するインタラクティブ動画「TouchSpot」より、法人向けサービスマーケティングパッケージ「TouchSpot for BtoB」を9月26日(木)より提供開始しました。

インタラクティブ動画×BtoBマーケティング パッケージ内容

①サービス説明動画プラン

ユーザーごとに活用方法や関心ごとが分かれるサービスの説明を想定したプランです。ユーザーの興味関心ごとに特徴を理解可能になることで、視聴時間が長くなり、より深い理解をさせることができます。

②ヘルプ動画プラン

ユーザーごとに疑問点が分かれるサービスの説明を想定したプランです。ユーザー自身が知りたい情報をすぐ動画で知れるのが特徴です。

③チュートリアル動画プラン

導入ハードルがあるサービスを想定したプランです。実際にサービス画面をタップして進んでいくインタラクティブ動画で疑似体験することで、初回での導入ハードルを低減させます。

コンバージョン率が1%から19.3%へ、19.3倍の向上が計測されました。
このことにより、興味から行動までの移行が早く、サービスの魅力を通常の動画より理解しやすいフォーマットであるといえます。

プレスリリース全文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000024094.html

 

インタラクティブ動画についての記事はこちら
今、流行りのインタラクティブ動画とは?メリットや実際のサービスを紹介!

 

編集部より

動画を制作し配信するだけでなく、VRやインタラクティブ動画を活用することでより一層自分ごととして捉えられやすくなるのですね。
来週のニュースもお楽しみに。

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