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【動アカ編集部×ソリマチ】動画を活用した決裁者へのアプローチ施策とは



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サービス導入を促す際、決裁者へのアプローチ方法は、セールス・マーケター共に頭を悩ませるポイントです。TVCM施策・セミナー開催など様々な方法がありますが、ソリマチ株式会社様は、動画を活用し有識者にサービス導入によって解決できる課題についてお話をしていただくという方法を実施しました。

ソリマチ株式会社について

「会計でみんなを幸せにする」というスローガンをもとに、会計事務所や中小企業、個人事業主向けに会計システムを提供していらっしゃるソリマチ株式会社様。今回ソリマチ社では、会計事務所目線で作ったクラウドサービス『会計事務所クラウド』の動画を制作されました。制作背景や今後の動画活用についてお話を伺います。

決裁者にアプローチをするためのマーケティング手段とは

ー サービスの特徴について教えてください。

今回動画制作した『会計事務所クラウド』は、会計事務所が母体となっている当社の特徴を活かし、会計事務所目線で開発したクラウド会計サービスです。会計事務所の生産性を上げることをコンセプトにしており、記帳代行業務の生産性改善に役立つ機能や生産性向上を見える化できる機能があります。リリースは3年ほど前ですが、既に100社以上の企業様に導入していただいています。
会計事務所クラウド導入の際は、これまで顧客が利用していたサービスからの乗り換えが必要となります。そのため、システム担当者が導入を決めるというよりは決裁者である所長様に直接『会計事務所クラウド』の魅力を伝える必要がありました。

ー そのような明確なターゲットへのアプローチには、これまでどういった方法を取られていたのでしょうか。

全国各地でセミナーを開催し、そこに集客する方法を取っていました。会計事務所の多くが「生産性が低い」「人材不足」という問題を抱えています。そのため会計事務所の実情に詳しいコンサルタントの方を講師に迎え、会計事務所の生産性向上をテーマとしたセミナーを実施しています。

ターゲットを絞った動画を制作

ー セミナー開催以外に、動画を制作しようと思われたのはなぜですか。

セミナーも直接所長様にご来場いただけるため実施をしていたのですが、動画もターゲットを絞り制作できるから というきっかけが大きいです。
また、『会計事務所クラウド』以外のサービスではTVCMやサービス紹介動画、店頭動画など幅広く動画活用をしていたのですが、『会計事務所クラウド』の動画はまだ制作していなかったのでこのタイミングで作ろうと決心しました。

ー 今回の動画にも、冒頭に有識者の方のお話が入っています。この構成は、これまで開催されていたセミナーからアイデアを思いついたのでしょうか。

そうですね。
従来会計事務所が利用しているシステムから新しく会計事務所クラウドを導入していただくには、どうしても最初は負担がかかってしまいます。そのため、未来を見据えて生産性を向上するために導入する という点に所長様ご自身が納得していただくことが重要です。
セミナーと同じく動画でも、冒頭で会計事務所が抱えている課題を話していただきました。その後アニメーションで会計事務所クラウドのサービス紹介を行っているのですが、大型の会計事務所だからこそメリットと感じられる部分を、わかりやすく数字を出しながら説明しています。また、最後には導入いただいている会計事務所様のお声を入れることで、全体を通して課題に対し自分ごと化でき、安心感も与えられる構成にしました。

ー 今回の動画はどのように活用していくのでしょうか。

今後は動画広告の配信も検討しています。
また、コーポレートサイトに載せることによって、会計事務所での生産性向上に興味を持っていただき、お問い合わせやセミナー来場に繋がるきっかけ作りができたらと考えています。

ー その他、新しく動画活用を行うご予定はありますか。

当社サービスの「会計王」シリーズの動画を制作しようと考えています。
会計王シリーズは、既にある動画をYouTube広告にて配信していますが、完全視聴率が高くバンパー広告並みの単価で配信できています。

また、その他オンラインセミナーの開催や簡単なデモ動画制作は社内で実施しており、今後もあらゆるシーンで動画マーケティングに力を入れていきたいと思います。

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