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【動アカ編集部×LyL】サービスローンチ前に動画制作に着手する理由とは



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サービス紹介動画を制作するタイミングや目的は様々。
サービスが軌道に乗りある程度の売上が確保できた段階で動画によるPRを行う企業が大半でしたが、最近ではサービスのリリース前や資金調達のタイミングでまず動画制作を行う企業が増加してきました。
今回は、海外展開も見据えたサービス「BringO」を手がけていらっしゃる株式会社LyL様に、サービスのローンチ前に動画を制作した理由についてお話を伺いました。

株式会社LyL様について

株式会社LyL様は、海外出張・海外旅行で、必要な服を現地レンタル・返却することにより、全ての移動者にとってノーストレスな旅のお手伝いを行うサービス「BringO」を開発していらっしゃいます。今後の展開に伴い、サービス紹介動画を制作させていただいた際のお話を伺いました。

これまでになかった移動者を対象としたサービスを開発

ー ご提供サービスBringOについて教えてください。

BringOは、出張先や旅先で衣服を借りられるサービスです。現地のホテルで受け取り・返却ができるため、大きな荷物を持たずに移動することができ、これまで移動にかかっていたストレスを大きく削減することが可能です。
このサービスを考えたきっかけは、前職での海外出張でした。長時間のフライト時にスーツを持ち運ぶのは、型崩れの心配もありとても苦労します。また、スーツのように世界中どこにでもあるものをわざわざ持ち運ぶことを無駄に感じ、この無駄がなくなることで人々の移動はもっと軽やかになると考えました。同様に、海外旅行先でジャケットやドレスが必要な場合にもシワになること、かさばること、などを考えると現地で借りて返せたら便利ですし、最終的には旅行先・出張先で必要な服をまとめて借りて手ぶらで移動できる世界を作れればいいなと考えています。

ー どういった方々を対象としているのでしょうか。

最終的には「移動者」を対象にグローバル展開していきますが、まずは訪日観光客と、日本から海外旅行に行く方々をターゲットにする予定です。現在は日本で借りられる浴衣の準備を進めています。
その他、出張をするビジネスマンだけでなくご家族の旅行などにもマッチすると考えています。特にお子さんがいらっしゃる場合は、自分たちの荷物+お子さんの荷物がとても多くなってしまいますし、小さいお子さんだと日数以上の衣類も必要です。そんなときに現地で衣類を準備することができるBringOはとても相性が良いのではと思います。

サービスローンチ前に動画を制作した理由

ー 今回、法人登記後すぐに動画制作を開始されましたが、その理由を教えてください。

BringO自体に類似サービスがなかったため、理解してもらうためには動画が必要だと感じたからです。きちんと話して説明をすればサービスについてわかってもらえるのですが、今は誰もがサイトに掲載されている文章を長々と読む時代ではなくなってきています。
ユーザーがBringOについて調べるときに、一番説明の手間を省け、且つ一番身近なスマートフォンでわかりやすく伝えられるのは動画でした。

また、投資家や今後協業していくサプライヤーにサービスについての説明をする際も動画活用が有効だと考えています。まず動画を視聴し全体像を掴んでもらった後に細かい話を進める方が、理解が早いはずです。
そのため、すぐに動画を制作するということに迷いはほとんどありませんでした。

ー 動画はどのようなポイントを抑えたのでしょうか。

海外での展開でも対応できるように、日本でよく使うピクトグラムではなく海外の方々にも馴染みやすいピクトグラムを提案してもらいました。また、旅行先でのシーンをイメージしやすくしています。
出張向けであるBringO Businessと、旅行者向けであるBringO Travel それぞれの動画を制作し、日本語・英語・中国語の3パターン展開で制作しました。

BringOが目指す世界

ー 今後のサービス展開の中での動画活用について教えてください。

今後は、東京・ニューヨーク、続いて香港とサービス展開を検討しています。動画はすでにサービスサイトに設置していますが、展開が進めば各種SNSへの掲載も行いユーザーに理解してもらうきっかけにしたいです。これからは、BringOについてお話をするときには「まずこちらの動画を見てください」と、動画で紹介するようにしていきます。

これからは、出張や旅行の全てが1つのプラットフォームで統一されるはずです。
この交通機関で移動して、今日はこのアクティビティ、夜はレストランを予約 と、全ての行程が1つのプラットフォームにまとまったとき、それぞれに合う衣類をBringOが提供できるようなプレイヤーになっていきたいと考えています。

ー インタビューにご協力いただきありがとうございました。

編集部より

サービスの展開前から、今後の海外展開まで見据えた動画を制作されたLyL社。
サービス内容をわかりやすく伝えられる動画は、これまで世の中になかったサービスととても相性がよく、あらゆるシーンで活用できるのですね。

サービス紹介動画にご興味がありましたら、動画アカデミー運営会社であるプルークスにお気軽にご連絡ください。

 

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